La mayoría de los usuarios de un Smartphone Android cuenta con la necesidad de vinculación de una cuenta de Google. Esta permite almacenar en la nube información como fotos, videos, música, contactos y todo tipo de datos personales. Por tal razón, es un problema cuando estos equipos son perdidos o hurtados. En esta entrada, apunta cómo eliminar una cuenta de Google de un celular robado de forma sencilla.
Cómo eliminar una cuenta de Google de un celular robado paso a paso
Una de las ventajas de que el dispositivo cuente con una cuenta de Google es que se puede acceder a este de forma remota. Sea que lo hayas perdido, robado o desees cambiarlo, lo ideal es eliminar la cuenta del móvil sin perder la información almacenada. Los pasos para que sea efectivo son:
Inicia sesión en la cuenta de Gmail
Si te han robado el celular, el primer paso que debes hacer es iniciar sesión con la cuenta de Google vinculada al dispositivo. Para ello, necesitas el usuario y la contraseña. Puedes ingresar desde un ordenador o desde otro móvil Android como invitado o en el navegador. Luego, accede a Encontrar mi Dispositivo de Google y se desplegarán los equipos vinculados a la cuenta previamente.
Selecciona el dispositivo
Una vez dentro de la cuenta, selecciona el equipo robado y pulsa sobre este. De esta manera, se abren todas las opciones que puedes ejecutar de forma remota e información de conexión. Algunos equipos antiguos tienen la opción directa de eliminar la cuenta o el acceso a esta con solo pulsar un botón. En otros debes tener en cuenta una serie de pasos para que el bloqueo sea efectivo.
Elige la opción Borrar dispositivo
El acceso de forma remota al equipo suministra varias opciones de funciones que puedes realizar para localizar el equipo en caso de encontrarse extraviado. Por ello, puedes elegir entre:
- Ubicación y hacerlo sonar: En Android, la primera opción que se despliega en el acceso remoto es la localización aproximada del equipo en un mapa. Esta acción permite identificar al usuario la cercanía del equipo para hacerlo sonar hasta por 5 minutos y facilitar su ubicación en caso de que esté perdido.
- Bloqueo: Por lo general, esta es la función que se ejecuta cuando se roba un dispositivo y hay esperanza de recuperarlo. Puedes establecer una contraseña en pantalla, dejar un mensaje y número de contacto. Esta alternativa la puedes ejecutar por un periodo de tiempo considerable y luego pasar a una más radical.
- Borrar el dispositivo: Esta es una función radical que permite eliminar una cuenta de Google de un celular robado de forma remota. Al activarla, se solicitará la confirmación y listo, ya no estará vinculado el móvil a la cuenta.
Cabe destacar que al ejecutar este último paso ya no se podrá acceder de forma remota al equipo o a su localización. Sin embargo, se elimina del dispositivo la información contenida como fotos, videos, datos personales, música, claves de acceso a la banca móvil, entre otros.
Aspectos a tener en cuenta al eliminar una cuenta de Google de un celular
En caso de robo, muchos usuarios de inmediatamente activan la función de borrado del dispositivo con la finalidad de proteger su información. Aunque es un método recomendado, es fundamental tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Para que el acceso a la eliminación de una cuenta de Google de un celular robado de forma remota sea efectiva, el equipo debe contar con la localización activa. Solo así, es posible ingresar a la app Encontrar mi Dispositivo de forma remota.
- El dispositivo queda como nuevo y puede ser usado por el agresor con una cuenta de Gmail personal. Sin embargo, todos los datos personales almacenados en el equipo serán eliminados a excepción de los guardados en las tarjetas de memoria.
- Puedes recuperar toda la información en tu cuenta de Gmail con hacer un respaldo de todos los datos. Por tal razón, es recomendable ejecutar un guardado de la información frecuentemente.
- Por razones de seguridad se recomienda cambiar la clave de acceso a la cuenta y a otras redes sociales o trámites por internet vinculados. Esta es una forma efectiva de impedir el acceso de terceros a cuentas individuales.
- Con esta función el equipo queda inhabilitado para acceder a Play Store. Sin embargo, en caso de recuperarlo puedes vincular nuevamente la cuenta y dejar el dispositivo como estaba antes del robo.
En conclusión, aunque saber cómo eliminar una cuenta de Google de un celular robado puede resultar un desafío, es muy sencillo. Lo ideal es contar con datos reales y actualizados que permitan el acceso remoto sin inconvenientes, así como conocer los pasos para que sea efectivo.