Si te han robado un dispositivo móvil, de seguro lo primero que piensas es en bloquear el equipo para evitar problemas como, por ejemplo, la suplantación de identidad. Este es uno de los métodos de seguridad que las operadoras telefónicas han dispuesto para evitar que el equipo sea usado. A continuación, apunta cómo bloquear el IMEI de un celular robado Movistar y ayuda a detener la delincuencia.
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¿Qué es bloquear IMEI de un celular?
Para quienes no conocen el tema, cabe destacar que todos los teléfonos móviles cuentan con un IMEI. Este hace referencia a un código de 15 dígitos que en español se conoce como Identidad Internacional de Equipo Móvil. Es un código que sirve para bloquear un celular y dejarlo inhabilitado para uso de redes móviles como, por ejemplo, Movistar.
Bloquear IMEI se refiere al acto de llamar a la operadora para reportar el robo del dispositivo y con este código desactivar su uso. Este bloqueo se mantiene entre los distintos países afiliados a este sistema de seguridad, por lo que al activarse, el dispositivo queda inservible, al menos en las conexiones de redes.
Cómo saber el código IMEI de un celular
Lo ideal al adquirir un celular es apuntar el IMEI del dispositivo en un lugar seguro para evitar los inconvenientes que se pueden presentar. Para consultar este código y tenerlo disponible, cuentas con las siguientes opciones:
- Desde el celular marca *#06# en el teclado de la pantalla y de forma automática se desplegará el código en la pantalla. También, puedes ir a Ajustes o Configuración y en el apartado Acerca del teléfono lo podrás encontrar.
- En algunos dispositivos con algunos años, puedes retirar la batería y debajo de esta aparecerá el código.
- Si ya no cuentas con el dispositivo, puedes consultar la factura de compra o la caja del equipo. Ambos elementos cuentan con este tipo de información.
- Los clientes Movistar, en algunos países como México, pueden obtener este IMEI llamando a la operadora. Para ello, es importante dar el número de teléfono y algunos datos personales que guíen al operador a determinar la legitimidad de la petición.
La disponibilidad de este número puede ser de gran utilidad para la realización de trámites de ventas de equipos de segunda mano y verificar portabilidad. También, es ideal para reportarlo en caso de robo o extravío.
Cómo bloquear el IMEI de un celular robado Movistar de forma sencilla
Afortunadamente, los clientes de la operadora Movistar pueden bloquear el IMEI del dispositivo de forma telefónica, sin tener que acudir a una sucursal. Para realizar el proceso se deben seguir los pasos mencionados a continuación:
- Una vez que ya se cuente con el IMEI del equipo a bloquear, se debe llamar al *611 o al número establecido por la empresa según el país de procedencia.
- En la llamada, se activa un menú y se sigue las indicaciones suministradas por la operadora. Se pulsa la tecla # y se coloca el número de teléfono a reportar.
- De forma inmediata, uno de los agentes atenderá la llamada. Este solicitará el código IMEI, datos del titular o propietario del equipo y algunas preguntas de seguridad.
- Luego, se procederá al bloqueo del equipo y este no podrá ser utilizado. Es posible que el agente de las instrucciones necesarias para desbloquearlo en casos de recuperación del móvil.
Todos estos trámites son gratuitos y se pueden llevar a cabo en el territorio nacional sin ningún inconveniente. Si el equipo se encuentra asegurado, puede que además del bloqueo, se deba denunciar el robo ante las autoridades. Con el acta, se debe acudir a una de las agencias autorizadas para gestionar la entrega de otro móvil.
Importancia de bloquear celular por IMEI Movistar
Quienes saben cómo bloquear el IMEI de un celular robado Movistar conocen lo importante que es la seguridad para cada persona. Por ello, además de sentir satisfacción personal, se reduce este tipo de vandalismo ya que al no contar con celulares que sirvan, no es de provecho robar a las víctimas. Otros beneficios de este bloqueo pueden ser:
- Al momento de bloquear el dispositivo, se anulan las llamadas y es imposible que se realicen actos delictivos con el número de la víctima.
- Si un dispositivo robado de Movistar fue bloqueado, de forma inmediata pasa a una lista negra. Esto sirve en casos de que desees adquirir un equipo de segunda mano, puedes consultar si ha sido reportado o es una venta legal.
- Es una medida de seguridad que le brinda a los usuarios mayor control sobre sus datos personales.
En resumen, conocer cómo bloquear el IMEI de un celular robado Movistar puede ser de gran importancia al cuidar los datos personales. Es una herramienta de Movistar que permite proteger los equipos, reducir los robos y resguardar información confidencial del propietario del equipo. Sin dudas, brinda un mejor control ante eventos inesperados.